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中新社深圳9月22日电 (朱族英)深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司与国泰航空22日在深圳蛇口举行合作备忘录签约仪式。
据悉,双方全面升级国泰航空在招商蛇口邮轮母港的专属柜台服务,同时,将共同探索进一步在招商蛇口邮轮母港引入国泰航空贵宾服务,持续完善海天一票通产品,打造国泰大湾区旅客专属增值服务。
此外,双方将在提升客户体验、创新服务、品牌联动、销售与推广多式联运产品等方面形成深度战略合作关系,致力于将蛇口邮轮母港打造成“机场服务”式特色港口,逐步形成粤港澳大湾区客运港口服务的创新模式。
深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司董事长吴炜表示,国泰航空是粤港澳大湾区首家在蛇口开通跨境预办值机服务的航空公司,也是首家实现跨境海空联运代码共享的航空公司。经过近20年的紧密合作,蛇口邮轮母港和国泰航空共同见证了彼此的发展,携手揭开了大湾区多式联运的新篇章。
国泰航空中国大湾区总经理任梓文表示,蛇口邮轮母港不仅是中国首个开通跨境渡轮服务的港口,也是首个开通跨境预办值机服务的港口,迄今为止,航线已服务超过1800万名旅客。蛇口邮轮母港的机场航线于2020年10月底恢复了单程运营,与国泰航空共同助力留学生从香港国际机场顺利返校。
未来,双方将共同创新香港国际机场线值机上、下游服务,并推动数字化运营,进一步提升旅客体验。(完)