花呗无法服务主要还是借款人当前综合评分没有达到使用标准，被系统拒绝了。常见的原因有以下几种，解决方法各不同：
1、身份证超过有效期。借款人在支付宝上传的身份证超过有效期了，花呗自然不会为其再提供服务。不过这种情况只是暂时的，借款人只要去派出所更换新的身份证后，将处于有效期内的身份证重新在支付宝上传，最快当天就能恢复花呗使用。
2、人脸识别无法通过。有些借款人在使用花呗付款时会让进行刷脸认证，像要是刷脸的不是账户本人，或者是账户本人刷脸可因为光线太暗、没有按提示完成相应动作、系统延迟等原因导致刷脸失败，花呗也是不会提供服务的。但是只要在下次使用花呗付款时提示刷脸认证，由账户本人在网络正常、光线适宜的环境下按提示完成相应动作，刷脸成功后就可以使用花呗付款了。
3、花呗当前出现逾期。借款人之前花呗逾期后一直没有把欠款还清，系统就会限制花呗使用，不会再为借款人提供服务。借款人需要把花呗欠款还清后，等系统重新评估后解除花呗限制，具体时间并不确定，最快一般在下个账单日前可以恢复花呗服务。
4、芝麻分低于600。借款人如果在使用支付宝功能服务没有按时履约，比如借呗、花呗逾期，或者是信用租借服务未履约等，导致芝麻分降到600以下，可能会被系统限制花呗使用。借款人先得履约完毕终止不良行为，再通过支付宝支付、还信用卡、交水电燃气费等提高账号综合评分，芝麻分也会随之上涨，系统重新评估后会恢复花呗服务。
花呗冻结怎么解封花呗？
1、更新有效身份信息
很多借款人身份证并不是长期的，一旦之前在支付宝预留的身份证过了有效期，则支付宝上的信贷产品都会被暂时冻结，包括花呗在内。借款人需要把身份证换成在有效期内的，再在支付宝上重新上传有效身份证件。
2、第二天自动解冻
借款人在使用花呗付款时连续输错3次交易密码也会被冻结花呗，不过只是当天暂时冻结，到第二天凌晨会自动解封。为了避免再次输错密码被冻结，建议最好是重新设置下支付宝交易密码。
3、解除老赖身份
借款人上了失信被执行人名单，在解除老赖身份前其名下的互联网金融账号都会被冻结，只有履约完毕从实行被执行人名单放出来了，花呗可能会随着互联网金融账号的解冻而解封。
4、提高综合评分
借款人被系统评估后判定为综合评分不足，低于花呗使用的分值也会被冻结。借款人可以通过多使用支付宝产品功能服务提高账号活跃度，提升芝麻信用分，并维持良好的信用记录，稳定的偿付能力，系统重新评估后可能会解封花呗。
5、解除系统风控
借款人在使用花呗时有违规使用行为，比如虚假交易获取现金;或者是经常更换收货地址、银行卡，在新设备登录，以及连接陌生WIFI等，都会触发系统风控被冻结花呗。
借款人要想解封花呗，后续就需要养成良好的消费行为，保持账户稳定性，等待系统重新评估后解封花呗。一般至少要等1个月，甚至可能要等3个月，并没有具体时间规定。
