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零售业巨头、大润发母公司高鑫零售,将中国首家M会员店落子长三角。28日,这家面积达3.5万平方米的M会员店在江苏扬州开业。高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海透露,今年将在南京布设新店面,长三角区域是未来会员店的重仓地。
从东海大号竹节虾、迪士尼联名款童装,到新能源汽车……据工作人员介绍,该店仓储式选品涵盖了30多个国家和地区的商品,种类超3000款。线上极速达业务开通后,可配送最远至30公里半径,最快1小时送达。
20多年来,高鑫零售以大润发等品牌经营大卖场、中型超市、小型超市业务,如今在中国200多个城市拥有500多家大卖场,成为中国零售业头部企业。会员店成其试水新兴零售业态的又一赛道。
林小海受访时认为,消费者对生活品质要求变高、消费能力增强、形成一定的会员付费习惯,这些是会员店生存的市场背景,因此,会员制商超是未来业务的第二条增长曲线。“入局会员店门槛较高,需要超大面积的物业,组建专门团队。若将电商比作虚拟无限货架,会员店就像是精品严选线下店。如今电商高度发达,会员店有其专属客群,切出一块线上无法取代的蛋糕。”
会员制商超的发展并非一帆风顺。20世纪90年代,全国首家仓储会员超市——山姆会员商店落户深圳。由于观念超前,会员制市场土壤尚未完全形成,中国的仓储会员超市有十多年的发展迟缓期。一些大型外资零售巨头,不得不将会员制商超又改回到原来大卖场的模样。
2019年前后,中国仓储会员店业态迎来转机,日渐火爆。据不完全统计,从2021年到2022年3月底,全国新开业的仓储会员店超过100家。
长三角是商家必争之地。进入较早的进入山姆会员店,已在长三角密集开出多家大型店面。盒马X会员店在长三角布局初步形成。全球知名的会员制仓储连锁超市开市客(Costco)正加紧在中国布局,尤其进军长三角地区的业务进展快速。
中新网记者注意到,不同于Costco、山姆会员店设在城市远郊,M会员店首店落户在扬州市中心。对此,林小海表示,从商业版图来看,扬州的客群和消费基础较好,中等收入群体对品质生活的要求较高,适合做首店“试水”。待磨合成熟后,会员店将在长三角作进一步复制推广。(完)
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