【1】自动续期:
很多时候我们常常会不小心勾选自动续费的服务,比如一些平台的会员或者是购买了保险产品等,就会有自动扣费的情况,这个我们可以向客服咨询一下,或是直接查看账单明细。
【2】被盗刷
如果没有任何消费,却被扣了钱,这个情况就说明我们网银在线的账号可能存在安全风险,被犯不法分子盗刷的可能。此外,还有可能是我们的银行卡被盗刷,这也有可能会导致我们在不知情的情况下消费。
若是遇到被盗刷的情况,额比较大,且在向客服咨询无果的情况下,可以立刻报警处理。银行卡被盗刷,我们最好立刻去附近的ATM机上打凭条,越快越好,这能证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。
网银怎么取消自动扣费?
手机银行解除自动扣款。具体操作有:
1、登录手机银行,选择悦享生活,点击我的悦享生活;进入签约代扣功能页面,在我的签约代扣中解除手机银行渠道签约的代扣服务。
2、持本人身份证到银行柜台办理。