案例|创新居民提案，解锁社区自治新方式

社区建设作为国家治理基本单元，如何做好社区建设，如何把握好社区自治属性，如何引导居民真正有效参与社区治理，如何打通服务群众的“最后一公里”，切实解决好社区里的各种具体事、麻烦事，不仅是政府和社会关注的问题，也是居民关注的问题。为有效引导居民深度参与社区治理，激发社区内部自治力量，在崂山区民政局和中韩街道办事处联合专业社工机构，探索出“居民提案”社区治理模式。

“我们小区哪都好，环境也好，就是时间长了，有些设施设备需要更新一下。”“现在小区养狗的人多了，不拴绳遛狗的现象也多了，如果咱们社区支持的话，我叫上几个邻居一起监督起来，劝阻这样的现象发生。”“都已经退休了，也没什么事，如果能为社区做点工作，那也是非常好的事。”......在居民提案征集现场，很多居民围着至成社工谈论着自己的想法和提议。

为全面掌握居民生活需求和社区看法，动员居民参与到社区建设中，引导居民自我发现问题、自我组建团队、自我解决问题，强化居民的“社区主人翁”意识，至成社工以推进实施“创益计划”为契机，加强与温哥华社区、物业的沟通协作，通过外展倡导的形式，在5个小区开展了居民提案征集系列活动，征集居民诉求上百条，梳理总结可落地、可实施的居民提案30余条，既摸清了社区建设“脉搏”，也为推动社区治理创新夯实了群众基础和队伍保障。

居民提案不仅仅注重引导社会资源参与到社区治理中，更注重居民在社区治理过程中的主体作用，有效引导居民从社区治理的“旁观者”和“诉求者”变为“参与者”和“行动者”，切实增强居民的参与感、获得感和幸福感。下一步，社区、社工机构将充分发挥社区基金作用，积极整合辖区资源，多维度推动“居民提案”的实施开展，让社区居民完成从问题提出者到具体行动者的角色转变，强化居民的参与感、获得感和幸福感，有效培育社区共同体意识，促进共建共治共享的社区治理创新格局建设。

来源：崂山发布

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