李阿姨想给孙子申请办理低保，但由于儿子名下有车暂不符合申报低保条件。社区与老人的儿媳取得联系，讲明了办理低保的政策，希望她配合工作。儿媳表示自己暂时无力抚养孩子，相关手续会配合办理。
为解决祖孙目前面临的困境，社区帮忙联系了“再启航退役军人公益志愿队”与祖孙二人建立固定帮扶关系，志愿者代表多次入户看望孩子，送去了食物和生活用品等，并给孩子上了一份医疗保险。陪同孩子一起游戏、绘画、交流。志愿队还为李阿姨家里捐赠一台新电视，出资安装了宽带。社区与志愿队还把帮助孩子上幼儿园的事列为首要任务。
社区书记于8月29日带祖孙二人到幼儿园参加新生体验，9月1日当天就办理好了入托手续，并与园长和老师沟通了孩子入园后的细节，园方也针对孩子的特殊情况，对其保育费给予减半优惠。其它均由志愿队成员担负。孩子入园后，迅速融入集体生活，祖孙二人对今后的生活充满信心。
目前，社区正协助老人为孩子办理低保，并且会继续联合志愿者组织力量，为祖孙二人未来的生活提供保障。
金谷园社区党委在党史学习教育活动，不断强化理想信念，树牢为民服务意识，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动让群众有更实在的获得感、更直接的幸福感、更可靠的安全感。
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